Cách xem tin nhắn chờ Messenger bị ẩn – Bạn đã biết?

Facebook Messenger đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Chúng được sử dụng để trò chuyện, chia sẻ hình ảnh, tương tác trực tuyến cùng nhiều tính năng hấp dẫn khác.

Để đảm bảo sự an toàn đối với người dùng, Messenger đã cập nhật phần “Tin nhắn chờ”. Chúng giống như một “bộ lọc” dành cho bạn trong không gian số, giúp hạn chế tối đa những tin nhắn spam hoặc thông điệp tiêu cực từ người lạ.

Tuy nhiên, điều này cũng là “con dao hai lưỡi”, khi mà chúng đã chặn đứng rtất cả những tin nhắn quan trọng của những người chưa phải là bạn bè của bạn. Bạn có thể bỏ lỡ những thông tin này một cách rất đáng tiếc, do đó việc thường xuyên kiểm tra tin nhắn chờ Messenger là điều cần thiết.

Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách xem tin nhắn chờ trên máy tính và các thiết bị điện thoại, cũng như giải đáp một vài câu hỏi thường gặp về ứng dụng Messenger. Cùng theo dõi nhé!

1. Phân loại tin nhắn chờ Messenger

Tin nhắn chờ Messenger được chia làm 2 loại: Tin nhắn bạn có thể biết và Tin nhắn spam.

• Tin nhắn bạn có thể biết (Message Requests): Đây là tin nhắn mà bạn nhận được từ người dùng chưa phải là bạn bè của bạn trên Facebook. Bạn có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối tin nhắn từ họ. Trong trường hợp bạn chấp nhận, người gửi sẽ có thể trò chuyện với bạn, thậm chí thực hiện các cuộc gọi video và thêm tên bạn vào nhóm chat như bình thường dù 2 người chưa kết bạn với nhau.
• Tin nhắn Spam (Spam Messages): Đây là các tin nhắn mà Facebook xác định là spam hoặc có nội dung không phù hợp. Các tin nhắn này thường chứa quảng cáo, liên kết độc hại hoặc nội dung vi phạm quy chuẩn cộng đồng. Facebook tự động chuyển các tin nhắn này vào mục “Tin nhắn Spam” để bảo vệ người dùng khỏi các nội dung độc hại.

2. Cách xem tin nhắn chờ trên Facebook Messenger điện thoại (iOS, Android)

Messenger trên hệ điều hành iOS hay Android thì đều có sự tương đồng. Hãy theo dõi các bước sau đây để xem tin nhắn chờ Messenger trên điện thoại:

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Messenger
• Bước 2: Chọn vào hình đại diện của mình

• Bước 3: Bấm chọn “Tin nhắn chờ” để kiểm tra những tin nhắn từ những người chưa kết bạn với bạn

Ngoài những tin nhắn từ mục “Bạn có thể biết” thì sẽ có một số tin nhắn bị Facebook tự động ẩn. Hãy kiểm tra kỹ mục Spam để đọc được những tin nhắn này, bởi có thể thuật toán của Facebook phân loại nhầm tin nhắn quan trọng trong phần Spam đó nhé!

Lưu ý: Hình ảnh trong tin nhắn chờ messenger sẽ bị làm mờ để bảo vệ bạn tiếp xúc với những thông tin tiêu cực. Chúng sẽ hiển thị với thông tin “Hình ảnh trong tin nhắn đang chờ đã bị che đi”. Để xem những hình ảnh đó, hãy bấm “Nhấn để xem hình ảnh bị làm mờ”.

3. Cách xem tin nhắn chờ trên Messenger Lite (phiên bản mới)

Tin nhắn chờ Messenger Lite ở phiên bản mới có thể sẽ hiển thị khác với các giao diện thông thường. Hãy thực hiện các bước sau đây để kiểm tra được tin nhắn nhé.

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Messenger Lite
• Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng Cài đặt
• Bước 3: Chọn Tin nhắn đang chờ để xem những tin nhắn bị ẩn

4. Cách xem tin nhắn chờ trên Facebook máy tính

Không quá khó để xem tin nhắn chờ Messenger trên máy tính. Cùng thực hiện các bước đơn giản sau đây nhé:

• Bước 1: Đăng nhập Facebook bằng tài khoản email hoặc số điện thoại
• Bước 2: Bấm vào biểu tượng Messenger trên góc phải màn hình

• Bước 3: Chọn vào biểu tượng 3 chấm gạch ngang cạnh chữ “Messenger” rồi click vào mục “Tin nhắn đang chờ” (New Message Requests) ở phía trên cùng.

• Bước 4: Kéo xuống cuối cùng, chọn mục Spam để xem những tin nhắn bị Facebook tự động ẩn đi.

5. Cách vào xem tin nhắn chờ trên Messenger web

Giao diện Messenger website cũng không khác nhiều so với giao diện ứng dụng Messenger trên máy tính. Bạn có thể kiểm tra tin nhắn chờ trên nền tảng này bằng cách:

• Bước 1: Đăng nhập Messenger trên trình duyệt web bất kỳ (có thể sử dụng điện thoại hoặc máy tính)
• Bước 2: Ở giao diện chính của màn hình, hãy chấm biểu tượng 3 chấm để xem thêm các tuỳ chọn

• Bước 3: Click vào chữ “Tin nhắn đang chờ” rồi kéo xuống cuối cùng, chọn “Spam” để xem những tin nhắn bị ẩn.

6. Giải đáp những vấn đề thường gặp khi sử dụng Messenger

6.1. Làm sao để ẩn thông báo tin nhắn Messenger trên màn hình khóa?

Nếu bạn muốn tránh bị quấy rối bởi thông báo tin nhắn hoặc giữ cho tin nhắn của bạn không bị tiết lộ trên màn hình khóa, hãy áp dụng các bước sau để ẩn thông báo tin nhắn Messenger.

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger và chọn biểu tượng hình đại diện ở góc bên trái.
• Bước 2: Nhấp chọn vào Thông báo & Âm thanh.
• Bước 3: Tại phần “Xem trước tin nhắn thông báo”, bạn chỉ cần kéo nút tròn từ phải sang trái để tắt tính năng xem trước thông báo. Nếu bạn muốn hiển thị lại tin nhắn trên màn hình khóa, bạn có thể thực hiện các bước tương tự.

6.2. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger như thế nào?

Để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger, bạn cần đảm bảo tin nhắn trên cửa sổ chat không bị xoá đi, đồng thời cuộc trò chuyện trên Messenger vẫn còn tồn tại. Thay vì ấn xoá vĩnh viễn, bạn có thể sao lưu tin nhắn để tiến hành khôi phục sau.

Dưới đây là cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng iPhone. Với các thiết bị khác, bạn có thể thực hiện tương tự bởi chúng không khác nhau quá nhiều về các bước thực hiện.

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, sau đó chọn biểu tượng ba gạch ở dưới màn hình.
• Bước 2: Nhấn vào Cài đặt và chọn Tải thông tin của bạn xuống trong mục Cài đặt và Quyền riêng tư.
• Bước 3: Chọn Tin nhắn sau đó nhấn Tạo tệp để tải xuống tất cả tin nhắn về thiết bị.
• Bước 4: Khi hoàn tất quá trình, bạn sẽ có bản sao tin nhắn Messenger và có thể tải xuống để khôi phục.

6.3. Tại sao không xem được tin nhắn chờ trên Messenger?

Trong trường hợp bạn không thể xem được tin nhắn chờ Messenger, hãy kiểm tra xem bạn có đang mắc phải những trở ngại sau đây không nhé!

• Ứng dụng Messenger của bạn có thể đang gặp lỗi hoặc bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng
• Kết nối mạng của bạn đang yếu hoặc không ổn định, dẫn đến việc không thể tải tin nhắn chờ mới
• Giao diện mới của Facebook và Messenger có thể khiến bạn cảm thấy lạ lẫm và không thể tìm thấy mục tin nhắn chờ như trước đây.

6.4. Chặn nhận tin nhắn từ người lạ như thế nào?

Nhiều người cảm thấy bị làm phiền khi liên tục nhận được tin nhắn chờ. Điều này ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm sử dụng mạng xã hội bởi họ mong muốn tìm kiếm sự riêng tư, an toàn và bảo mật.

Vậy để chặn nhận tin nhắn từ người lạ cần làm như thế nào?

• Bước 1: Truy cập Messenger, chọn vào avatar của bạn
• Bước 2: Nhấp chọn vào Quyền riêng tư rồi chọn Gửi tin nhắn

• Bước 3: Click Người khác trên Facebook rồi chọn mục Không nhận tin nhắn đang chờ.

Như vậy bạn đã chặn không nhận tin nhắn từ người lạ. Các tin nhắn từ họ cũng không còn hiển thị trong mục “Tin nhắn chờ” nữa.

Tạm kết

Thông qua bài viết này, bạn đã biết cách xem tin nhắn chờ Messenger bị ẩn và giải quyết một số vấn đề phổ biến khi sử dụng ứng dụng này. Đừng bỏ lỡ thông điệp quan trọng nữa và tận hưởng kết nối dễ dàng với bạn bè và gia đình qua Messenger!

Hãy chia sẻ những thông tin hữu ích trên lên mạng xã hội để nhiều người cùng biết bạn nhé. Nếu có điều gì thắc mắc hãy để lại bình luận ở phía bên dưới để cùng thảo luận. Chúc bạn thao tác thành công!

Xem thêm

• Cách tắt trạng thái online trên Facebook nhanh, mới nhất 2023
• Cách xóa tài khoản Facebook tạm thời hoặc vĩnh viễn 2023